南通中院潘建专委一行督导开发区法院“全域诉服”及信访维稳工作

11月5日上午，南通中院党组成员、审判委员会专职委员潘建一行至开发区法院督导“全域诉服”及信访维稳工作。会议由开发区法院党组书记、院长吴亚峰主持，党组成员、审判委员会专职委员陈冲及立案庭、法警大队负责人参加会议。

潘建专委一行实地察看了诉讼服务大厅、调解员工作室后提出，要深入贯彻习近平法治思想，落实最高人民法院“我为群众办实事”实践活动和《全省法院推进“家门口式”诉讼服务方案》要求，主动适应群众诉讼服务需求变化，潘建专委围绕“全域诉服”及信访维稳工作，具体提出五点要求：

一是党组重视，压实主体责任。一项工作成效如何，关键看一把手是否重视，分管领导一定要亲自谋划、亲自部署，明确职责、明晰责任主体。南通法院作为全省“全域诉服”试点法院，要专门研究，不等不靠、先人一步，依照实施方案做细做实。

二是对标对表，补齐短板弱项。对照开发区法院在全省法院1-9月份一站式多元解纷和诉讼服务体系建设中的各项指标排名情况，要及时研究方案，对标找差，巩固优势指标、提升落后指标。做好“全域诉服”工作，不仅能提高群众满意度，而且能提高审判质效。

三是规范运作，细化考核指标。诉讼服务要做到专业、热情、规范，严格规范要求。安排专人负责，加强诉前调解指导培训，对诉前调解案件也要按规范制作案卷。同时要优化细化考核指标，激励促进纠纷调解成功率和规范化。

四是多措并举，强化宣传推广。对“全域诉服”工作的宣传要上层级、上档次，不仅要在法院宣传栏、大厅电子屏、立案窗口而且要在法院公众号、街道社区进行宣传，扩大便民利民诉讼服务的知晓度和使用率。

五是严格落实，确保安全稳定。要严格按照省委政法委费高云书记的要求，高度重视信访维稳工作，做好案件风险排查，为党的十九届六中全会、省十四次党代会、上海进博会等重要会议召开营造良好的司法安全环境。

吴亚峰院长表示，开发区法院将召开党组专题会议，进一步压实责任，严格简转普审批程序，树立审限意识，扩大简易案件适用率，提高工作效率，创新举措，运用好司法智能化信息化成果，真正让群众享受方便、快捷、高效、公正的司法服务。 

（供稿：立案庭 周国建）