诉源治理减量工程 | 耄耋老人出行不便，上门调解纾难解忧
近日，南通开发区法院通过诉前上门调解成功化解了一起离婚纠纷，用实际行动将一站式诉讼服务、一站式多元解纷工作落到实处。
据悉，原告陈某与被告张某于1989年经人介绍相识结婚，双方均属再婚，婚后并未生育子女。因性格不合，二人本着好聚好散的想法，在协商一致的情况下分开，各自回归原来的家庭，至今已逾10年未曾联系。双方分开时曾起草离婚协议，但并未至民政部门办理正式的离婚手续。近日，在家人的提醒下，陈某起诉至法院要求离婚，结束双方名存实亡的婚姻关系。
开发区法院受理该案后，认为该案系婚姻家庭矛盾纠纷，遂及时转入诉前调解程序，委托“非诉调解中心法院分中心”的调解员周袁芳对该案进行调解，以促进纠纷实质化解。
张某已近80岁高龄，目前因患病在床行动不便，无法到院参加调解。考虑到张某年迈体弱，且不会使用微法院等智能信息平台，为提升诉调对接工作效率，立案庭（诉讼服务中心）速裁团队法官决定提前介入，及时与调解员进行对接，联系陈某共同前往张某家中开展诉前调解工作。
7月20日上午，酷热当头，立案庭副庭长周国建等一行来到陈某家中，组织双方当事人进行了调解，并依法制作笔录。最终，双方当事人就结束婚姻关系、夫妻共同财产等事项达成了一致的调解协议。
“法官同志，这么热的天，让你们跑这么远的路，为我们上门解决难题，我们真的非常感动，实在是感谢！”原、被告及其家属连连称谢。
群众事无小事。开发区法院积极探索诉前调解多元解纷机制，将化解矛盾关口前移，引导当事人选择以非诉方式解决纠纷，并通过提供上门服务、在线调解等方式减轻当事人诉累，在极大提高办案效率的同时，为人民群众提供更加高效、便捷、贴心的司法服务。
编辑：政治部 张万鹏
供稿：立案庭 黄璐
审核：政治部 侯敬华