队伍教育整顿启动以来,南通开发区法院法警大队按照市中院曹忠明院长在全市法院司法警察荣誉仪式上讲话精神和全市法院安保维稳动员分析会议精神,深入开展“我为群众办实事”和“践行训词精神,薪火代代相传”活动,教育引导警员改进工作作风,提升文明规范执法水平,以“安全工作万无一失”工作目标喜迎建党100周年。
近年来,随着开发区地方经济社会的快速发展,各种矛盾纠纷日益凸显,法院受理的案件数量持续攀升。开发区法院法警大队在完成教育整顿规定动作的基础上,着重加强对警员文明规范用语、行为举止规范、突发事件处理、医疗急救等基础性执法技能的培训,通过抓细节、抓小事,尤其是抓遵守着装、请销假、会风会纪、值班值勤、机关作息等制度的严格执行,着力为来访群众提供优质高效的司法服务。
针对警员安检业务会而不精的问题,法警大队邀请南通机场和法警支队专家专题授课,手把手施教,提高安检本领。
为解决每天来访群众人数较多,门口安检人流积压严重这一问题,法警大队安排轮值法警提前半小时上班,每日八点半前到岗,引导当事人有序进行安检,大大改善了上班高峰期人流积压、涉诉信访多等问题。
针对部分当事人不会使用手机扫码,安检岗位的警员耐心为其指导操作扫码,对缺少口罩入院的来访人员,免费提供一次性口罩,对老弱病残等特殊人群主动提供服务,配合进行诉讼引导。当遇到滞留群众时,每日巡查警员及时耐心询问,并联系办案法官及时接待。在遇到情绪激动的群众时,主动上前稳定情绪,讲解法律规定,让当事人正确面对,消除安全隐患。
对业务部门反映风险较高的案件,及时做好保障预案,派出骨干力量,全程保障庭审,加强管控,降低风险,确保安全。
参与强制执行案件的警员,在执行现场与办案法官协同作战,执法行为规范,维护司法权威,保护当事人的合法权益。这些看似简单的服务措施,充分体现出警员执法规范和对来访群众的执法“温度”,让广大群众切实感受到人民法院司法为民的情怀。
开发区法院法警大队将继续发扬“三牛”精神,在平凡岗位上履职尽责、担当作为、守正创新、为民服务,努力践行“争当表率、争做示范、走在前列”的重大使命,切实提高人民群众的获得感、幸福感和满意度,为奋力开创“十四五”时期南通法院警务工作高质量发展新局面贡献智慧和力量。